Wdrożeniowiec systemów informatycznych ds. handlu to osoba odpowiedzialna za implementację, konfigurację oraz optymalizację systemów informatycznych, które wspierają procesy handlowe w firmie. Główne zadania takiego specjalisty obejmują:
- Analizę potrzeb firmy – Wdrożeniowiec zbiera wymagania dotyczące systemu od różnych działów (np. sprzedaży, logistyki, magazynu) i analizuje, jakie funkcje systemu są niezbędne do efektywnej obsługi procesów handlowych.
- Konfigurację systemu – Odpowiada za dostosowanie systemu do specyficznych wymagań firmy, co może obejmować konfigurację modułów związanych z zarządzaniem zamówieniami, stanami magazynowymi, obsługą klienta itp.
- Integrację systemu – Zapewnia, że nowy system jest poprawnie zintegrowany z istniejącymi rozwiązaniami informatycznymi w firmie, np. z systemem ERP, CRM czy platformą e-commerce.
- Szkolenie użytkowników – Organizuje szkolenia dla pracowników, aby zapewnić, że potrafią efektywnie korzystać z wdrożonego systemu.
- Wsparcie techniczne – Po wdrożeniu systemu zapewnia wsparcie techniczne oraz monitoruje jego działanie, aby szybko reagować na ewentualne problemy.
- Optymalizacja i aktualizacja systemu – Na bieżąco optymalizuje działanie systemu oraz nadzoruje procesy aktualizacji, aby system zawsze spełniał aktualne potrzeby biznesowe.
Wdrożeniowiec ds. handlu musi łączyć wiedzę z zakresu IT z dobrą znajomością procesów handlowych oraz umiejętnościami analitycznymi i komunikacyjnymi.
Wdrożeniowiec na godziny to specjalista, który świadczy usługi wdrożeniowe na podstawie godzinowego rozliczenia, zamiast pełnoetatowego zatrudnienia. Taka forma współpracy może być atrakcyjna dla firm, które potrzebują wsparcia w zakresie wdrożenia systemów informatycznych, ale nie mają potrzeby zatrudniania specjalisty na stałe.
Korzyści z zatrudnienia wdrożeniowca na godziny:
- Elastyczność: Firma może elastycznie zarządzać czasem pracy wdrożeniowca, dostosowując go do aktualnych potrzeb i projektów.
- Koszt: Płatność za rzeczywiście przepracowane godziny może być bardziej opłacalna dla małych i średnich przedsiębiorstw niż pełnoetatowe zatrudnienie.
- Dostęp do specjalistycznej wiedzy: Nawet jeśli firma potrzebuje jedynie okazjonalnego wsparcia, może skorzystać z wiedzy i doświadczenia eksperta w zakresie wdrażania systemów.
- Szybkość reakcji: Dzięki godzinowej współpracy firma może szybciej reagować na pilne potrzeby, takie jak awarie systemów czy konieczność natychmiastowej konfiguracji.
Zadania wdrożeniowca na godziny mogą obejmować:
- Konsultacje i doradztwo techniczne.
- Instalację i konfigurację nowych systemów.
- Integrację systemów z istniejącymi rozwiązaniami.
- Rozwiązywanie problemów technicznych.
- Szkolenie pracowników.
- Optymalizację systemów i aktualizacje.
Taka forma współpracy jest szczególnie popularna w projektach IT, gdzie wymagane są wyspecjalizowane umiejętności, ale w ograniczonym zakresie czasowym. Zapraszam do kontaktu.