Opis
Tajemniczy e-klient w Twoim sklepie internetowym
Tajemniczy klient – zweryfikuje poziom obsługi klienta na wskazanych kanałach sprzedaży.Sprawdzi jak szybko realizacja jest reklamacji, zwrotów, zapytań klientów w sprzedaży internetowej.
Scenariusz czynności do uzgodnienia z indywidualnymi potrzebami klienta.