Tajemniczy e-klient

Opis

Tajemniczy e-klient w Twoim sklepie internetowym

Tajemniczy klient – zweryfikuje poziom obsługi klienta na wskazanych kanałach sprzedaży.Sprawdzi jak szybko realizacja jest reklamacji, zwrotów, zapytań klientów w sprzedaży internetowej.

Scenariusz czynności do uzgodnienia z indywidualnymi potrzebami klienta.